شروط الاستخدام

1. مقدمة

مرحباً بك في سلحوف فاست. باستخدامك لتطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

2. التسجيل والحساب

يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لإنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور. يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة دقيقة وحديثة.

3. الطلبات والدفع

عند تقديم طلب، فإنك توافق على دفع المبلغ الإجمالي المعروض شاملاً رسوم التوصيل والضرائب. نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب مشروعة. الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

4. الإلغاء والاسترجاع

يمكنك إلغاء طلبك قبل بدء التحضير. بعد بدء التحضير، قد لا يكون الإلغاء ممكناً. في حالة وجود مشكلة في طلبك، يرجى التواصل مع فريق الدعم خلال 24 ساعة من استلام الطلب للنظر في طلب الاسترجاع.

5. مسؤولية المستخدم

يلتزم المستخدم بعدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني. يلتزم المستخدم بتقديم عنوان توصيل صحيح ودقيق. يلتزم المستخدم بالتواجد لاستلام الطلب في الوقت المحدد أو توفير شخص بديل.

6. حدود المسؤولية

سلحوف فاست هي منصة وسيطة بين المستخدم والمتاجر/المطاعم. لا نتحمل مسؤولية جودة المنتجات المقدمة من المتاجر الشريكة. نبذل قصارى جهدنا لضمان التوصيل في الوقت المحدد لكن قد تحدث تأخيرات لأسباب خارجة عن إرادتنا.

7. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

8. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@solhfafast.com أو من خلال صفحة تواصل معنا في الموقع.